Busi­ness 02 / Pro­gramme par­te­naire

Programme partenaire.

Pour les entre­prises enga­gées sur du volume : account mana­ger per­son­nel, tarifs négo­ciés sur enga­ge­ment annuel, dis­patch prio­ri­taire 24/7, rap­ports stra­té­giques tri­mes­triels. La rela­tion devient un par­te­na­riat à long terme.

Deve­nir par­te­naire +33 5 00 00 00 00

Account manager dédié

Un inter­lo­cu­teur unique pour vos demandes spé­ciales, vos négo­cia­tions tari­faires, vos remon­tées qua­li­té. Une ligne directe (télé­phone + What­sApp), réponse garan­tie sous 2 h ouvrées.

Tarifs négociés sur engagement

Enga­ge­ment annuel sur un volume mini­mum (100 trajets/mois) en échange de remises sur l’en­semble du cata­logue. Tarif fixé pour 12 mois, indexé infla­tion INSEE en cas de renou­vel­le­ment.

Dispatch prioritaire 24/7

Vos demandes passent en prio­ri­té dans la file de dis­patch. Pour les com­mandes de der­nière minute, garan­tie de prise en charge sous 30 min en zone Pau/Béarn, 24 h/24.

Com­ment ça marche

Quatre étapes, partenariat en 3 semaines.

De la prise de contact au démar­rage opé­ra­tion­nel, voi­ci com­ment se construit un par­te­na­riat Atlan­tique Drive.

01.

Audit besoins

Échange avec votre account mana­ger : volume pré­vi­sion­nel, zones géo­gra­phiques, types de tra­jets, contraintes spé­ci­fiques (sécu­ri­té, confi­den­tia­li­té, langues).

02.

Proposition commerciale

Contrat-cadre détaillé sous 7 jours : grille tari­faire négo­ciée, SLA dis­po­ni­bi­li­té, clauses de garan­tie, moda­li­tés de fac­tu­ra­tion et repor­ting.

03.

Signature & onboarding

Signa­ture du contrat, ouver­ture des comptes uti­li­sa­teurs, for­ma­tion de votre équipe office mana­ger. Démar­rage opé­ra­tion­nel sous 14 jours.

04.

Suivi trimestriel

Réunion tri­mes­trielle avec votre account mana­ger : revue des KPI (volume, qua­li­té, dépense), ajus­te­ments tari­faires éven­tuels, points d’a­mé­lio­ra­tion.

Tarifs Par­te­na­riat

Sur devis, selon engagement.

Pro­gramme réser­vé aux entre­prises avec un volume pré­vi­sion­nel d’au moins 100 trajets/mois, enga­ge­ment annuel mini­mum.

Remises indi­ca­tives :

  • 100 à 250 trajets/mois : -15 % sur grille publique + account mana­ger + dis­patch prio­ri­taire
  • 250 à 500 trajets/mois : -20 % + repor­ting heb­do­ma­daire + véhi­cules de rem­pla­ce­ment garan­tis
  • 500+ trajets/mois : tarif sur mesure (jus­qu’à ‑30 %) + flotte dédiée envi­sa­geable

Enga­ge­ments réci­proques :

  • Atlan­tique Drive : SLA dis­po­ni­bi­li­té 99 %, délai prise en charge garan­ti, account mana­ger dédié, repor­ting per­son­na­li­sé
  • Client : volume mini­mum men­suel enga­gé, paie­ment à 30 jours net, point tri­mes­triel obli­ga­toire

Pre­mière ren­contre gra­tuite et sans enga­ge­ment.

Ques­tions fré­quentes Par­te­na­riat

Questions sur le programme partenaire.

100 trajets/mois en moyenne sur l’an­née (1 200 trajets/an). Pour les volumes infé­rieurs, notre offre Compte socié­té stan­dard (page Vue d’en­semble) est plus adap­tée.
12 mois recon­duc­tibles taci­te­ment. Pré­avis de 90 jours pour dénon­cer le contrat à l’é­chéance. Pos­si­bi­li­té de sor­tie anti­ci­pée en cas de man­que­ment grave (SLA non res­pec­té pen­dant 3 mois consé­cu­tifs).
Nous garan­tis­sons un SLA de 99 % sur le mois (soit max 7 h d’in­dis­po­ni­bi­li­té par mois). En cas de man­que­ment, péna­li­té de 10 % sur la fac­ture du mois concer­né. Au-delà de 95 %, vous pou­vez rési­lier sans pré­avis.
Si la rup­ture vient de votre côté sans faute de notre part, un dédit for­fai­taire de 30 % du chiffre d’af­faires pré­vi­sion­nel res­tant est dû. Si elle vient de notre côté, aucun dédit, rem­bour­se­ment des pres­ta­tions non ren­dues.
Vos demandes sont pla­cées en tête de file de notre sys­tème de dis­patch. Pour les com­mandes immé­diates (≤ 2 h de pré­avis), véhi­cule garan­ti sous 30 min en zone Pau/Béarn, sous 60 min en zone Sud-Ouest élar­gie. En cas d’in­dis­po­ni­bi­li­té de notre flotte, mobi­li­sa­tion d’un par­te­naire VTC cer­ti­fié sans sur­coût.

Par­te­na­riat sur mesure

Construisons votre programme ensemble.

Pre­mière ren­contre gra­tuite avec votre futur account mana­ger. Pro­po­si­tion com­mer­ciale sous 7 jours, démar­rage opé­ra­tion­nel sous 21 jours.

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