RGPD

Politique de confidentialité

Atlan­tique Drive s’engage à pro­té­ger vos don­nées per­son­nelles et à res­pec­ter votre vie pri­vée, confor­mé­ment au Règle­ment Géné­ral sur la Pro­tec­tion des Don­nées (RGPD).

Responsable du traitement

Atlan­tique Drive, SASU au capi­tal de 100 €, imma­tri­cu­lée sous le SIRET 993 907 898 00015, siège social : 11 Rue Maré­chal Foch, 64000 Pau
Email : contact@atlantiquedrive.fr

Données collectées

Nous col­lec­tons les don­nées sui­vantes lorsque vous réser­vez ou créez un compte :

  • Iden­ti­té : nom, pré­nom
  • Contact : email, télé­phone
  • Tra­jet : adresses de départ et d’arrivée, date, heure, options
  • Paie­ment : trai­té direc­te­ment par Stripe (nous ne sto­ckons jamais les numé­ros de carte)
  • Connexion : email + mot de passe haché, ou authen­ti­fi­ca­tion Google (Nex­tend)

Finalités

  • Exé­cu­tion de la pres­ta­tion de trans­port
  • Fac­tu­ra­tion, comp­ta­bi­li­té et obli­ga­tions légales
  • Com­mu­ni­ca­tion rela­tive à votre réser­va­tion (confir­ma­tion, sui­vi, rap­pel)
  • Amé­lio­ra­tion de nos ser­vices (sta­tis­tiques ano­ny­mi­sées)
  • Avec votre consen­te­ment expli­cite : news­let­ter et offres com­mer­ciales

Base légale

Le trai­te­ment de vos don­nées repose sur l’exécution du contrat (réser­va­tion), une obli­ga­tion légale (comp­ta­bi­li­té), ou votre consen­te­ment (cookies non essen­tiels, com­mu­ni­ca­tions mar­ke­ting).

Durée de conservation

  • Don­nées de compte client : tant que le compte est actif, sup­pri­mées 3 ans après inac­ti­vi­té.
  • Don­nées de réser­va­tion et fac­tu­ra­tion : 10 ans (obli­ga­tion comp­table).
  • Don­nées mar­ke­ting : jusqu’au retrait du consen­te­ment.

Destinataires

Vos don­nées sont stric­te­ment réser­vées à Atlan­tique Drive et à ses sous-trai­tants tech­niques néces­saires à la four­ni­ture du ser­vice :

  • Hos­tin­ger – héber­ge­ment du site (UE)
  • Stripe – paie­ment sécu­ri­sé (UE / USA, garan­ties contrac­tuelles)
  • Bre­vo – envoi des emails tran­sac­tion­nels (UE)
  • Vos don­nées ne sont jamais ven­dues à des tiers.

Cookies

Notre site uti­lise des cookies stric­te­ment néces­saires au fonc­tion­ne­ment (ses­sion de connexion, panier de réser­va­tion). Des cookies de mesure d’audience ano­nymes peuvent être dépo­sés. Aucun cookie publi­ci­taire ni de pro­fi­lage n’est uti­li­sé sans votre consen­te­ment expli­cite.

Vos droits

Confor­mé­ment au RGPD, vous dis­po­sez des droits sui­vants :

  • Droit d’accès à vos don­nées
  • Droit de rec­ti­fi­ca­tion
  • Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)
  • Droit à la por­ta­bi­li­té
  • Droit d’opposition au trai­te­ment
  • Droit de limi­ter le trai­te­ment
  • Droit de reti­rer votre consen­te­ment à tout moment

Pour exer­cer ces droits, écri­vez-nous à contact@atlantiquedrive.fr. Vous dis­po­sez éga­le­ment d’un droit de récla­ma­tion auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

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